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入り口 「緊急時の介護・家事を望む声が多数」
東京都社会福祉協議会(東社協)の介護保険居宅事業者連絡会は9月16日のフォーラム「介護保険10年の課題と今後の展望を考える」で、「介護保険利用者の声アンケート調査報告書」(速報版)を公表した。利用者の暮らしを支える上で必要なサービスとして、緊急時の介護や家事を望む声が7割超と多数を占めた。
調査は今年7-8月、同連絡会の会員事業所などを通じて訪問介護サービスの利用者を対象に実施。3210票を配布し、641票を回収した。本人記入は41.2%、家族やケアマネジャーらによる代理記入は56.3%で、「不明」は2.5%だった。